KVKK Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni | Son güncelleme: [TARİH]
Poensis Yazılım LTD. ŞTİ. ("Poensis" veya "Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca
kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Ünvan: Poensis Yazılım LTD. ŞTİ.
- Adres: [Poensis Yazılım LTD. ŞTİ]
- E-posta: info@poensis.org
- Telefon: 0 850 309 6557
- Web sitesi: https://poensis.org
2. İşlenen Kişisel Veriler
Poensis tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (fatura kesimi gereken durumlarda).
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifrelenmiş parola, üyelik tarihi.
- Finansal Bilgiler: Sipariş tutarı, ödeme yöntemi, fatura bilgileri. (Kart bilgileri Poensis sistemlerinde saklanmaz.)
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, lisans bilgileri, hosting ve domain kayıtları.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü, oturum süreleri, çerez verileri.
- İletişim Talepleri: Destek talepleri, şikayetler ve mesajlar.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Üyelik kaydının oluşturulması ve hesap yönetiminin sağlanması.
- Yazılım, hosting ve domain hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi.
- Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturalandırma ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi.
- Lisans aktivasyonu ve domain yönetiminin gerçekleştirilmesi.
- Teknik destek hizmetlerinin sağlanması.
- Güvenlik, doğrulama ve SMS bildirim hizmetlerinin yürütülmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, e-ticaret mevzuatı vb.).
- Onay verilmesi durumunda e-bülten, kampanya ve duyuruların iletilmesi.
- Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.
- Hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliği taşıyabilecek kayıtların saklanması.
4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
- Sözleşmenin kurulması veya ifası: Sipariş, hosting, domain ve yazılım hizmetlerinin sunulabilmesi için zorunlu veriler.
- Yasal yükümlülük: Vergi, fatura ve e-ticaret mevzuatından kaynaklanan zorunluluklar.
- Meşru menfaat: Güvenlik, doğrulama ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik faaliyetler.
- Açık rıza: E-bülten, kampanya ve pazarlama iletişimleri için alınan onay.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla (PayTR vb.).
- SMS servis sağlayıcısı: Doğrulama ve bildirim mesajlarının iletilmesi amacıyla (Netgsm vb.).
- Hosting altyapı sağlayıcıları: Sunucu ve altyapı hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk kapsamında ilgili mercilere.
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır.
Üyelik kaydına ilişkin veriler, üyeliğin aktif olduğu süre boyunca;
finansal kayıtlar ise Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı kapsamında 10 yıl süreyle muhafaza edilir.
Amacın ortadan kalkması veya yasal saklama süresinin dolması halinde veriler güvenli biçimde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Güvenliği
Poensis, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır.
Veriler şifrelenmiş bağlantılar (SSL/TLS) üzerinden iletilmekte, yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri uygulanmaktadır.
Kart bilgileri sistemlerimizde kesinlikle saklanmamaktadır.
8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: kvkk@poensis.org adresine "KVKK Başvurusu" konusuyla.
- Posta: [Karaman, İzmir Yolu Cd No:90, 16110 Ni̇lüfer/Bursa] adresine ıslak imzalı dilekçe ile.
Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde,
Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife esas alınarak ücret talep edilebilir.
10. Çerez (Cookie) Kullanımı
Poensis.org, oturum yönetimi, güvenlik ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanmaktadır.
Zorunlu çerezler hizmetin çalışması için gereklidir; tarayıcı ayarlarınızdan isteğe bağlı çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
Ancak bu durum bazı hizmetlerin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
Bu aydınlatma metni hakkında sorularınız için kvkk@poensis.org adresinden bize ulaşabilirsiniz.
